Часто задаваемые вопросы

Дом / Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

  • Q1: в каком вы городе? как я могу добраться до вашей фабрики? Вы торговая компания или фабрика?

    A1: Мы находимся в городе Нинбо, в двух часах езды от Шанхая. Мы фабрика. Изготовление машины для литья пластмасс под давлением. Мы также предлагаем готовые решения с более чем 10-летним опытом.

  • Q2: Как насчет контроля качества на вашем заводе?

    A2: У Sailai есть СОП (стандартная процедура работы), и все этапы производства должны следовать этой СОП. Каждой машине требуется как минимум автоматическая работа в течение 48 часов, и она должна быть тщательно проверена перед отправкой.

  • Q3: Будете ли вы предлагать предпродажное обслуживание?

    A3: Да, у нас есть опытная предпродажная команда для поддержки клиентов не только в том, что касается выбора машин, пресс-форм и вспомогательных устройств, но и воды. Электрика, компоновка машины на заводе и т. Д.

  • Q4: Что насчет послепродажного обслуживания? Вы отправите своего инженера в мою страну, чтобы помочь ввести в эксплуатацию и установить машину?

    A4: Конечно, у нас есть опытные технические инженеры для обслуживания за границей, они помогут вам установить машины и также поддержат обучение рабочих. И обратите внимание, что все расходы на визу, проезд, гостиницу, заработную плату должны быть оплачены клиентами заранее. В настоящее время мы обеспечиваем посещение онлайн по видеозвонку для COVID-19.

  • Q5: какое у вас время доставки?

    A5: На самом деле время доставки машин зависит от параметров машины. Обычно срок поставки стандартной машины может составлять 1-2 месяца.

  • Q6: Сколько времени для установки?

    A6: В зависимости от машин и ситуации на вашем заводе. Если все будет готово, это займет от 10 до 25 дней.

  • Q7: Предоставляете ли вы какие-либо запасные части к машине?

    A7: Мы предоставим клиенту один комплект стандартных запасных частей, включая нагреватель, ящик для инструментов, винтовую насадку, контрольное кольцо, уплотнения и т. д.

  • Q8: Какова ваша гарантия?

    A8: Всего 24 месяца гарантии после отгрузки на механические детали, гидравлические детали, электрические компоненты (за исключением винта всего 6 месяцев). Мы несем ответственность за сломанные детали в течение 24 месяцев. Эти детали будут поставляться по автостраде, но возможная транспортировка оплачивается клиентами.

  • Q9: Каков ваш срок оплаты?

    A9: 30% T/T в качестве первоначального взноса, остальные должны быть оплачены перед отправкой. Аккредитив также поддерживается.

Мы стремимся предоставлять нашим клиентам первоклассные продукты и услуги, которые будут полезны для вашего бизнеса, малого и крупного.